وسترن یونیون شبکهای با بیش از ۵۰۰ هزار شعبه در ۲۰۰ کشور است و برای رساندن پول به دست کسی که حساب بانکی ندارد، سریعترین راه موجود است. صرافی ریال از مبدأ ترکیه برای شما حواله وسترن یونیون ارسال میکند و حوالههایی که از سراسر دنیا میآید را هم دریافت و تسویه میکند.
وسترن یونیون چگونه کار میکند؟
فرستنده به یکی از شعب وسترن یونیون مراجعه میکند، مبلغ بهعلاوهٔ کارمزد و مشخصات کامل گیرنده را تحویل میدهد و یک کد ده رقمی MTCN میگیرد. گیرنده با همان کد و یک کارت شناسایی به هر شعبهٔ وسترن یونیون در شهر و کشور اعلامشده مراجعه میکند و وجه را نقدی دریافت میکند. نه فرستنده و نه گیرنده به حساب بانکی یا کارت اعتباری نیاز ندارند — برای ایرانیها معمولاً پاسپورت کافی است.
کارمزد ما
دریافت حواله۴٪ از مبلغ دریافتی
ارسال حواله۳۰ دلار، برای هر مبلغی
کارمزد وسترن یونیون برای دریافت صفر است و برای ارسال بسته به مبلغ و کشور متغیر — جدول زیر. کارمزد ما جدا از کارمزد خودِ وسترن یونیون است.
جدول کارمزد ارسال وسترن یونیون از ترکیه
این ارقام کارمزد خودِ شرکت وسترن یونیون است که هنگام ارسال از ترکیه دریافت میشود:
| مبلغ ارسالی | کارمزد وسترن یونیون |
| تا ۱۰۰ دلار | ۱۵ دلار |
| ۱۰۰ تا ۲۰۰ دلار | ۲۰ دلار |
| ۲۰۰ تا ۳۰۰ دلار | ۳۰ دلار |
| ۳۰۰ تا ۴۰۰ دلار | ۳۵ دلار |
| ۴۰۰ تا ۵۰۰ دلار | ۴۵ دلار |
| ۵۰۰ تا ۷۵۰ دلار | ۵۰ دلار |
| ۷۵۰ تا ۱٬۰۰۰ دلار | ۵۵ دلار |
| ۱٬۰۰۰ تا ۱٬۵۰۰ دلار | ۷۵ دلار |
| ۱٬۵۰۰ تا ۲٬۰۰۰ دلار | ۸۵ دلار |
| ۲٬۰۰۰ تا ۲٬۵۰۰ دلار | ۱۰۰ دلار |
| ۲٬۵۰۰ تا ۳٬۰۰۰ دلار | ۱۲۵ دلار |
| ۳٬۰۰۰ تا ۳٬۵۰۰ دلار | ۱۴۵ دلار |
| ۳٬۵۰۰ تا ۴٬۰۰۰ دلار | ۱۶۵ دلار |
| ۴٬۰۰۰ تا ۴٬۵۰۰ دلار | ۱۸۵ دلار |
| ۴٬۵۰۰ تا ۵٬۰۰۰ دلار | ۲۰۵ دلار |
| ۵٬۰۰۰ تا ۷٬۵۰۰ دلار | ۲۲۰ دلار |
ارقام بالا مرجع تقریبیاند و شرکت وسترن یونیون هر از چندی آنها را بهروز میکند. پیش از ارسال، رقم دقیق روز را از ما بپرسید.
مراحل ارسال حواله از طریق ما
- تسویه با ما. مبلغ تراکنش بهعلاوهٔ کارمزد را به حسابهای ما واریز میکنید — ریالی یا ارزی، هر کدام برایتان راحتتر است.
- اعلام مشخصات گیرنده. نام کامل گیرنده بههمراه شهر و کشور را به ما میدهید.
- دریافت کد MTCN. در کمتر از ۳ ساعت کاری کد ده رقمی تراکنش را برایتان میفرستیم.
- برداشت توسط گیرنده. گیرنده با همان کد و مدرک شناسایی به نزدیکترین شعبهٔ وسترن یونیون مراجعه و وجه را نقدی دریافت میکند.
مراحل دریافت حواله از طریق ما
- گرفتن نام گیرنده از ما. ما نامی به شما میدهیم تا فرستندهتان حواله را به آن نام ارسال کند.
- ارسال از سوی فرستنده. فرستنده از شعبهٔ وسترن یونیون شهر خودش، مبلغ را به مقصد استانبول میفرستد.
- ارسال رسید برای ما. رسید پرداخت که شامل کد MTCN است را برای ما میفرستید.
- تسویه با شما. در کمتر از ۳ ساعت کاری وجه را از شعب وسترن یونیون در ترکیه دریافت و معادلش را به شکلی که خواستهاید — تومان، لیر، دلار نقدی یا تتر — تسویه میکنیم.
چرا وسترن یونیون؟
⚡سرعت
ده دقیقه پس از صدور کد، گیرنده میتواند در شهر تعریفشده وجه را برداشت کند.
🌍در دسترس بودن
بیش از ۵۰۰ هزار شعبه در ۲۰۰ کشور — تقریباً هر جای دنیا که فکرش را بکنید شعبه دارد.
🪪بدون نیاز به حساب
نه فرستنده و نه گیرنده به حساب بانکی یا کارت اعتباری نیاز ندارند.
📝سادگی
پر کردن یک فرم ساده برای ارسال و دریافت کافی است.
چرا این کار را با صرافی ریال انجام دهید؟
📤ارسال سریع
۳ ساعت کاری پس از تسویه، کد MTCN را تحویل میگیرید و گیرنده همان موقع میتواند وجه را بردارد.
📥دریافت سریع
۳ ساعت کاری پس از دریافت کد MTCN از شما تأیید میدهیم و در اولین روز کاری ایران تسویه میکنیم.
🛡️تضمین بلوکه نشدن
ارسال و دریافت حوالههای ما توسط افراد غیرایرانی انجام میشود. اگر گیرندهٔ شما ایرانی باشد و نتواند حواله را دریافت کند، امکان کنسل کردن تراکنش وجود دارد.
🔍بدون هزینهٔ پنهان
هزینهٔ تبدیل بیاساس به شما تحمیل نمیشود و برای کارهای اصلاحی یا کنسلی رقم اضافهای نمیگیریم.
💡 برای مبالغ
بالای ۲٬۰۰۰ دلار امکان دریافت و پرداخت بهصورت دلار نقدی در تهران وجود دارد. برای هر مبلغی هم تسویه با
تتر ممکن است.
ریفاند تضمینی
اگر حواله به هر دلیلی به مقصد نرسد یا گیرنده نتواند آن را برداشت کند، مبلغ کامل به شما برگردانده میشود. این تعهد ماست و دربارهاش چانه نمیزنیم.
سوالات متداول
فرق وسترن یونیون با مانیگرام چیست؟
نحوهٔ کار هر دو تقریباً یکی است، اما شبکهٔ وسترن یونیون بسیار گستردهتر است. اگر گیرندهٔ شما به
مانیگرام دسترسی دارد، مانیگرام کمی ارزانتر است. برای مبالغ بالای ۵٬۰۰۰ دلار در یک تراکنش هم باید از مانیگرام استفاده کنید: سقف وسترن یونیون ۵٬۰۰۰ دلار است در حالی که مانیگرام تا ۱۰٬۰۰۰ دلار را میپذیرد. در مقابل، اگر گیرنده یا فرستنده ایرانی است و فقط کارت اقامت دارد و شهروندی کشور دومی ندارد، وسترن یونیون گزینهٔ بهتری است — بعضی شعب مانیگرام به دلیل ملیت ایرانی از ارائهٔ خدمات خودداری میکنند، ولی وسترن یونیون در این زمینه همکاری بیشتری دارد.
حداقل و حداکثر مبلغ انتقال با وسترن یونیون چقدر است؟
در یک تراکنش نمیتوانید کمتر از
۵۰ دلار و بیشتر از
۵٬۰۰۰ دلار آمریکا منتقل کنید. اگر مبلغ بیشتری در نظر دارید، یا باید آن را به چند تراکنش بشکنید یا از
مانیگرام استفاده کنید که سقف هر تراکنشش
۱۰٬۰۰۰ دلار است.
آیا ایرانیها میتوانند از وسترن یونیون استفاده کنند؟
وسترن یونیون شرکتی آمریکایی است و از تحریمهای آمریکا تبعیت میکند. اگر فرد کارت اقامت یا شهروندی کشور دومی داشته باشد میتواند استفاده کند؛ در غیر این صورت خیر. به همین دلیل ارسال و دریافت حوالههای ما توسط افراد غیرایرانی انجام میشود تا این محدودیت مشکلی برای شما ایجاد نکند.
فرق وسترن یونیون با حواله بانکی چیست؟
مزیت وسترن یونیون سرعت و در دسترس بودن است — بیش از ۵۰۰ هزار شعبه در اقصی نقاط دنیا، بدون نیاز به اطلاعات یا حساب بانکی، و امکان رهگیری انتقال در هر زمان. در مقابل، کارمزد
حواله بانکی پایینتر است، پس برای مبالغ بزرگتر و غیرفوری معمولاً حواله بانکی صرفهٔ بیشتری دارد.
آیا فرستنده میتواند بعد از دریافت کد، حواله را کنسل کند؟
بله. تا وقتی گیرنده برای برداشت مراجعه نکرده باشد، فرستنده میتواند بهسادگی انتقال را کنسل کند و پولش را پس بگیرد. فقط توجه داشته باشید که در صورت کنسلی، کارمزد پرداختشده برگردانده نمیشود.
گیرنده تا چه زمانی فرصت برداشت دارد؟
حواله معمولاً تا ۴۵ روز در سیستم فعال میماند و گیرنده در این بازه میتواند مراجعه و وجه را برداشت کند. اگر در این مدت برداشت نشود، مبلغ به فرستنده برمیگردد. برای اطمینان، بازهٔ دقیق را هنگام ثبت درخواست از ما بپرسید.
تسویه با من به چه صورت انجام میشود؟
هر طور که برایتان راحتتر باشد — تومان به حساب ایرانی، لیر به حساب ترکیهای، دلار یا یورو نقدی در دفتر استانبول، یا تتر. برای مبالغ بالای ۲٬۰۰۰ دلار امکان تحویل دلار نقدی در تهران هم وجود دارد.
چقدر طول میکشد؟
در هر دو جهت — چه ارسال و چه دریافت — کمتر از ۳ ساعت کاری. برای تسویهٔ ریالی در ایران، واریز در اولین روز کاری انجام میشود.
گیرنده تا چه زمانی برای برداشت فرصت دارد؟
گیرنده تا یک ماه از شروع فرآیند و صدور کد MTCN فرصت دارد وجه را دریافت کند. پس از آن وسترن یونیون تراکنش را کنسل میکند و فرستنده با مراجعه به شعبه میتواند مبلغش را پس بگیرد یا انتقال را دوباره فعال کند.
چطور نزدیکترین شعبه را پیدا کنم؟
کافی است عبارت Western Union را در گوگل مپ جستجو کنید و به نزدیکترین شعبه یا نمایندگی مراجعه کنید.
کارمزد را فرستنده میدهد یا گیرنده؟
تمام کارمزد از فرستنده گرفته میشود. گیرنده دقیقاً همان عددی را که در رسید درج شده از شعبه دریافت میکند.
آیا شعبه میتواند به ارزی غیر از ارز رسید پرداخت کند؟
اگر ارسال به دلار آمریکا انجام شده و عدد رسید هم دلار است، شعبه موظف به پرداخت دلار است. گاهی شعبی به دلیل منافع خودشان از پرداخت دلار خودداری میکنند و ارز محلی پیشنهاد میدهند و بابت تبدیل هم کارمزد میگیرند — در این صورت میتوانید به شعبهٔ دیگری مراجعه کنید. اما اگر فرستنده با ارزی غیر از دلار پرداخت کرده باشد (مثلاً ریال عربستان) و مقصد ترکیه باشد، شعبه معمولاً لیر پرداخت میکند و این طبیعی است.
آیا محدودیتی برای ارسال در ماه وجود دارد؟
محدودیت ماهانهای وجود ندارد و هر فرد میتواند هر میزان که بخواهد ارسال کند. فقط یک سقف روزانهٔ حدود ۸٬۰۰۰ دلار برای هر فرد در نظر گرفته شده است.
آیا برای دریافت محدودیتی هست؟
بله. اگر به نام یک نفر چندین نوبت پشت سر هم واریزی انجام شود، ممکن است گیرنده پس از چند تراکنش محدود یا بهاصطلاح بلکلیست شود. در این حالت باید نام گیرنده توسط فرستنده تغییر کند. این محدودیتها بخشی از سیاستهای مبارزه با پولشویی وسترن یونیون است.
برای ارسال یا دریافت چه چیزی لازم است؟
برای دریافت فقط کارت شناسایی. برای ارسال کارت شناسایی فرستنده، بهعلاوهٔ عکس یا مشخصات کارت شناسایی گیرنده همراه با آدرس. شماره تماس گیرنده اختیاری است اما داشتنش کار را راحتتر میکند.
آیا میتوان بعد از صدور کد، مشخصات گیرنده را تغییر داد؟
بله. اگر گیرنده به هر دلیلی نتواند مبلغ را دریافت کند و بخواهید مشخصاتش را عوض کنید، این کار ممکن است. ظرف ۲۴ ساعت پس از ثبت درخواست تغییرات انجام و به شما اطلاع داده میشود و هزینهٔ اضافی ندارد.
روند استفاده از وسترن یونیون دقیقاً چگونه است؟
فرستنده با پاسپورت یا کارت شناسایی معتبر به یکی از نمایندگیها میرود و مشخصات گیرنده (نام، نام خانوادگی، شهر، کشور، آدرس و شماره تماس) بههمراه نوع ارز و مبلغ را اعلام میکند. نمایندگی کد ده رقمی MTCN را معمولاً در قالب رسید تحویل میدهد. گیرنده با پاسپورت یا کارت شناسایی معتبر به یکی از شعب مراجعه و با ارائهٔ کد، وجه را دریافت میکند.
محدودیت ارزی وسترن یونیون چیست؟
در کشورهایی که از یورو استفاده میشود نمیتوان هنگام دریافت، دلار گرفت و وسترن یونیون Exchange Fee میگیرد. مثلاً اگر ۵۰۰ دلار به ایتالیا بفرستید، بر اساس نرخ بازار حدود ۴۷۵ یورو میشود، اما وسترن یونیون با نرخ خودش عمل میکند و ممکن است گیرنده ۴۶۰ یورو تحویل بگیرد. این تفاوت نرخ را در محاسباتتان در نظر بگیرید.
آیا ممکن است انتقال تعلیق شود؟
بله. وسترن یونیون در سالهای اخیر برای جلوگیری از پولشویی و کلاهبرداری گاهی فرآیند را تعلیق میکند. در چنین حالتی — و در هر حالتی که پول توسط گیرنده دریافت نشود — اصل پول به خطر نمیافتد و همیشه در دسترس فرستنده باقی میماند. فقط ممکن است بررسیهای وسترن یونیون باعث تأخیر در دریافت شود.
وسترن یونیون چقدر سریع است؟
وسترن یونیون سه گزینهٔ سرعت دارد: در دقیقه، روز بعد و سه روزه. با انتخاب «در دقیقه» انتقال تقریباً فوری است و گیرنده ظرف ۱۰ دقیقه میتواند برداشت کند. گزینهٔ سه روزه معمولاً مقرونبهصرفهترین است. در حوالههایی که ما انجام میدهیم، پیشفرض روی سریعترین حالت است.